FAQ

Мы предлагаем широкий ассортимент ламп, включая настольные лампы, напольные лампы, потолочные светильники, подвесные светильники, настенные бра и многое другое. Если вы ищете современный, винтажный или современный дизайн, у нас есть все, что вам нужно.

Если вы не совсем уверены, какой размер вам подходит, обратитесь к нашим руководствам по размерам. Они находятся на каждой странице продукта.

Да, как только ваш заказ будет обработан, вы получите номер отслеживания по электронной почте. Вы можете использовать его для отслеживания статуса и ожидаемой даты доставки вашей покупки.

Заказы можно отменить или изменить в течение 24 часов с момента размещения. После этого заказ, скорее всего, уже будет обработан для отправки. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов как можно скорее, если необходимы изменения.

Мы предлагаем бесплатную стандартную доставку для всех заказов свыше определенной суммы, в зависимости от вашего местоположения. Для получения более подробной информации посетите нашу страницу Политика доставки.

Некоторые из наших ламп поставляются с лампочками, а некоторые — нет. Пожалуйста, проверьте описание продукта, чтобы узнать, включены ли лампочки или их нужно приобретать отдельно.

Стандартная доставка обычно занимает от 5 до 7 рабочих дней в зависимости от вашего местоположения. Мы также предлагаем ускоренные варианты доставки при оформлении заказа.

Да, мы предлагаем международную доставку во многие страны. Стоимость доставки и сроки доставки зависят от пункта назначения. Пожалуйста, посетите нашу страницу Международная доставка для получения дополнительной информации.

Мы принимаем возврат в течение 30 дней с момента покупки. Товар должен быть в оригинальной упаковке и неиспользованным. Пожалуйста, посетите нашу страницу Возвраты и обмены для получения более подробной информации.

Для оплаты на сайте мы принимаем Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Amazon Pay и PayPal.