FAQ
Хабе Фраген? Wir haben Antworten.
задания
Verwenden Sie diesen Text, um weitere Informationen über Ihren Shop mitzuteilen.
Welche Größe soll ich kaufen?
Welche Größe soll ich kaufen?
Когда Sie nicht ganz sicher sind, welche Größe für Sie die richtige ist, sehen Sie sich unsere Größentabellen an. Sie befinden sich auf jer Produktseite.
Какой размер мне купить?
Какой размер мне купить?
Если вы не совсем уверены, какой размер вам подходит, обратитесь к нашим руководствам по размерам. Они находятся на каждой странице продукта.
Могу ли я отслеживать свой заказ?
Могу ли я отслеживать свой заказ?
Да, как только ваш заказ будет обработан, вы получите номер отслеживания по электронной почте. Вы можете использовать его для отслеживания статуса и ожидаемой даты доставки вашей покупки.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Abhängig vom Status Ihrer Bestellung ist es möglicherweise möglich, die Bestellung zu stornieren.
Вы предлагаете бесплатную доставку?
Вы предлагаете бесплатную доставку?
Мы предлагаем бесплатную стандартную доставку для всех заказов свыше определенной суммы, в зависимости от вашего местоположения. Для получения более подробной информации посетите нашу страницу Политика доставки.
Возвращает
Verwenden Sie diesen Text, um weitere Informationen über Ihren Shop mitzuteilen.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir möchten sicherstellen, dass Sielieben, был Sie kaufen! Мы предлагаем вам все статьи по уходу за 30 и 90 значками, которые вы хотите использовать. Die Artikel müssen ungeöffnet und mit allen Etiketten versehen sein.
Wie kann ich eine Rücksendung starten?
Wie kann ich eine Rücksendung starten?
Bitte navigieren Sie zu unserem Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer und Postleitzahl ein. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett anzufordern.
Предлагаете ли вы международную доставку?
Предлагаете ли вы международную доставку?
Да, мы предлагаем международную доставку во многие страны. Стоимость доставки и сроки доставки зависят от пункта назначения. Пожалуйста, посетите нашу страницу Международная доставка для получения дополнительной информации.
Какова Ваша политика возврата?
Какова Ваша политика возврата?
Мы принимаем возврат в течение 30 дней с момента покупки. Товар должен быть в оригинальной упаковке и неиспользованным. Пожалуйста, посетите нашу страницу Возвраты и обмены для получения более подробной информации.
Какие методы компенсации принимается?
Какие методы компенсации принимается?
Для оплаты на сайте мы принимаем Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Amazon Pay и PayPal.